Tagging
Wie misst man den Erfolg?Mit dem richtig eingesetzten Tagging, weisst Du welche Werbekanäle erfolgreich sind.
Intro
Ich bin immer wieder erstaunt, wie viele Unternehmen Geld in Werbung investieren, ohne zu wissen was Ihnen die Werbung bringt.
Auf die Frage welches den die erfolgreichste Art Werbung ist, ernte ich stets fragende Blicke.
Da merke ich, dass viele noch immer auf dem konservativen Level von Printwerbung sind: man ist es gewohnt Werbung zu schalten ohne zu wissen ob diese jemand wahrnimmt.
Heute haben wir mit dem Online Marketing und dem Kampagnen Tagging den grossen Vorteil zu WISSEN, wie gut unsere Werbung wahrgenommen wird – egal mit welchem Medium wir werben.
Details
So heben wir eine Bäckerei auf den nächsten Level
Herausforderung
Nehmen wir einmal an, Du hast eine Bäckerei und besitzt einen Laden an einer Strassenecke.
Dort verkaufst Du deine neu kreierten und selbstgemachten Cupcakes nach Art des Hauses. Natürlich bist Du überzeugt, dass deine Cupcakes ihresgleichen suchen und willst die Kunden «gluschtig» auf deine Cupcakes – und dein Unternehmen an dieser Strassenecke – machen.
Du entscheidest dich, eine möglichst breite, aber geographisch begrenzte, Zielgruppe anzusprechen und siehst dazu folgendes vor:
- Du mietest dir einen Plakat-Werbeplatz an der Kreuzung gegenüber und lässt eine entsprechendes Angebot aufkleben.
- Du lässt Flyer in der näheren Umgebung verteilen, mit dem Du auf deine Cupcakes aufmerksam machst.
- Du hast ausserdem das Angebot auf deiner Website (die vorzugsweise SEO – optimiert ist…) dominant plaziert und deshalb setzt Du auch Google Ads Werbung ein, die – wie schon erwähnt – nur Leute in der näheren Umgebung erreichen soll.
- Ebenso, schaltest Du Werbung auf Facebook, schränkst hier aber noch zusätzlich die Zielgruppe ein, indem Du nur Personen mit kulinarischen Vorlieben auswählen und sich im Umkreis von 5 Kilometern aufhalten.
- und zu guter Letzt verfasst Du einen Newsletter an deine bestehenden Kunden und bietest die Cupcakes in einer Kennenlern-Aktion an.
Du legst also richtig los und startest nach und nach deine Kampagnen.
Lösung
Aber woher weisst Du nachher, welche Kampagne wie gut funktioniert hat – und welche Kampagne die erfolgreichste war?
Du kennst die Frage ja vielleicht von anderen Unternehmen, bei denen Du schon mal eingekauft hast:
„Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?“
Genau in diese Richtung zielt das Kampagnentracking (z.B. mit Google Analytics). Du kannst damit genau zurückverfolgen, über welche Kampagne und welchen Werbekanal dein Kunde zu dir kam.
Wenn also ein Besucher auf deine Website kommt, auf der Google Analytics Tracking-Code installiert ist, erfasst Google Analytics bereits standardmässig sehr viele Daten über Cookies: das Medium (organisch, Empfehlung, direkt usw.), die Quelle (die Website, von der der Besucher kam), den Browser, die Bildschirmauflösung, das Land, das genutzte Gerät etc. pp. Alles Daten, die dir Aufschluss über deine Kunden (sogenannte Persona = definierte Zielgruppe des Ideal-/Wunschkunden) bringen.
Mit dem Kampagnen-Tagging kannst Du die oben genannten Cookie-Daten ergänzen und mit eigenen, benutzerdefinierten Tags überschreiben.
Was also nicht standardmässig von Google Analytics eingebaut ist, kann über Kampagnen – Tags ergänzt werden.
Damit erhälts Du Auskunft, welche Kampagne die Erfolgreichste ist und ganz wichtig: Du bekommst mit jedem neuen Tagging Informationen, deine Kampagne iterativ zu verbessern.
Investitionen
1300€
Besucher Landingpage
2700k
Umsatzsteigerung
31%
Frequenz Website
41%
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